Agressieve mensen
Wat? Deze mensen kunnen hun woede soms niet controleren en krijgen woedeaanvallen.
Wat doen? Als iemand een woedeaanval krijgt, dan wil hij je ofwel uit je tent lokken en je ook boos maken, of hij wil dat je op de vlucht slaat en hem met rust laat. Houd dit in gedachten en houd je eraan om geen van beide te doen. Anders zal de persoon vaker naar deze methode grijpen om te bekomen wat hij wil.
De tactiek is om rustig bij de persoon te blijven en hem te kalmeren. Spreek hem aan bij de voornaam en nodig hem uit te gaan zitten. Toon het voorbeeld door zelf heel rustig te gaan zitten en een gemakkelijke houding aan te nemen. Zeg dat je bereid bent te luisteren en laat de persoon uitrazen. Verhef je stem niet, maar spreek zacht en standvastig. Het is belangrijk dat je de ander ook aanmaant bij het onderwerp te blijven en dat je desnoods je woorden herhaalt.
|