Vacature voor administratief dossierbeheerder in Gent

Wie wil werken als dossierbeheerder in Oost-Vlaanderen komt snel in Gent uit. We geven je mee waar je op let bij een vacature van administratief dossierbeheerder in Gent alsook wat je mag verwachten qua salaris en extralegale voordelen.

Functieomschrijving van administratief dossierbeheerder
In Gent zal je net als in andere grootsteden een divers takenpakket krijgen. We denken dan onder meer aan:

• communicatie verzorgen binnen het bedrijf
• klanten op de hoogte houden van hun bestelling en levering
• je verzorgt het reclamepakket (drukwerk, artikels, … )
• je doet interne bestellingen en volgt deze bestellingen op.
• telefonisch verkeer afhandelen (eerste lijn. eventueel doorschakelen naar andere personen)
• betalingen registreren en verwerken in het CRM pakket

Daarnaast zal je waarschijnlijk enkele licht commerciele taken toebedeelt krijgen zoals het salesteam ondersteunen en de opgemaakte offertes opvolgen.

Als er geen commerciële taken verwacht worden, zal je op een andere manier ingezet worden in het bedrijf. Zo kan je enkele licht technische taken moeten uitvoeren of samenwerken met de dienst boekhouding of personeelszaken.

Welke ervaring heb je best?
Afhankelijk van je positie en de ondersteuning zal je minstens 1 tot 2 jaar ervaring moeten hebben. Als je echter in een team terecht komt waar iedereen je kan ondersteunen en helpen met de taken onder de knie te krijgen, is het mogelijk dat je geen ervaring nodig hebt.

Relevante ervaring is wel noodzakelijk. Heb je gewerkt als administratief bediende of secretaresse dan vermeld je dit best op je CV of motivatiebrief. 

Het profiel van een administratief dossierbeheerder in Gent
Er zijn enkele onontbeerlijke vaardigheden die een dossierbeheerder moet hebben om aan de slag te kunnen gaan in Gent. Eén daarvan is stressbestendig zijn. Als administratief dossierbeheerder in Gent kan het op sommige momenten het werk echt opstapelen. Op dat moment rekenen we op jou om kalm te blijven en oplossingen te vinden voor de problemen.

Een grondige kennis van computersystemen en bijhorende software (desktop & mobile) is levensnoodzakelijk voor een goed administratief dossierbeheerder. Veel bedrijven werken met een ERP of CRM systeem waar je vlot met overweg zal moeten kunnen. Natuurlijk gebruik je ook veel je mailprogramma

Het aanbod
Zo goed als altijd zal je in Gent een vast contract krijgen als dossierbeheerder. Dit komt omdat er veel vraag is naar goede dossierbeheerders in Gent en omstreken. Zeker in Gent zeehaven. 

Ook je salaris zal rond de 2.100 euro bruto per maand zijn als je een bachelor in handen hebt. Personen met een master mogen nog eens 250 euro extra verwachten per maand.

Wat de extralegale voorwaarden betreft zal je zeker hospitalisatieverzekering en groepsverzekering krijgen. Ook een eindejaarspremie en vakantiegeld zijn standaard bij een vacature als dossierbeheerder in Gent.