In The Palms vind je zowel hippe rijke toeristen (onder wie veel beroemdheden) als plaatselijke gokkers die minder grote sommen geld door deuren en ramen gooien. Het gebouw is net één verdieping hoger dan zijn buur The Rio en biedt naast een casino ook onderdak aan twee exclusieve nachtclubs, een stijlvol restaurant en een luxueuze verwenoord. De gokkers uit de buurt worden vooral aangetrokken door de grote parkeerruimte, het cinemacomplex en het grote aanbod videopoker machines. Het lijkt zelfs alsof het casino in twee delen is verdeeld: het chique stijlvolle gedeelte voor de rijke toeristen en het minder glamoureuze gedeelte voor de plaatselijke bevolking.
